[A]コールセンタースタッフ

一般家庭へ電話をし、当社のサービスに興味を持たれたお客様へパンフレットを送付します。トークマニュアルがあり、研修で1から丁寧に教えるので未経験の方もok。 電話で話す相手は、ご本人はもちろんご両親もいらっしゃいます。自身の子の結婚を心配している方も多く、あなたと話すことによって安心し「ありがとう、息子に進めてみるね」や「そろそろ両親からもおしりを叩かれていて…(苦笑)」など様々なヒューマンドラマとの出会いがあります。 自社のカウンセラーさんから「この前○○さんの電話から興味持ってくれたＡさん、素敵なパートナー見つけてすごく喜んでたよ！」など嬉しい話を聞けることもありますよ♪ 利用者さんから差し入れを頂くこともあり、感謝されることも多いです。 電話で話すことに慣れるまでは大変さもあります。実際にすぐに切られてしまうことも…。そんな時にも周りの仲間がフォローしてくれたり話を聞いてくれます。「次はいい人と話せるかもよ！切り替えていこう！」など職場の雰囲気はバッチリです。